Kính gửi Quý cư dân,

    Căn cứ Văn bản hợp nhất 05/2021/TT-BXD ban hành Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư; Căn cứ Hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành (DVQLVH) chung cư WestBay Ecopark đã ký kết giữa Ban quản trị Chung cư WestBay và Công ty Cổ phần khai thác và Quản lý dịch vụ đô thị Ecopark (EcoPM).

    Ban Quản trị triển khai “Khảo sát chất lượng dịch vụ vận hành lần thứ nhất, năm 2023 tại tòa A, B, C, Chung cư WestBay” nhằm đánh giá mức độ hài lòng của Quý Cư dân đối với dịch vụ vận hành của Công ty EcoPM, đồng thời giúp đơn vị quản lý vận hành ngày càng hoàn thiện chất lượng dịch vụ, hiểu rõ để phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu của Quý Cư dân. 

• Kỳ đánh giá: lần 1 sẽ đánh giá chất lượng DVQLVH trong sáu tháng từ ngày 07/05/2023 đến 07/11/2023.

• Hình thức đánh giá:

- Đánh giá trên phiếu đánh giá bản cứng được chuẩn bị tại sảnh lễ tân các tòa nhà;

- Đánh giá trực tuyến theo đường link gửi Quý cư dân qua email.

* Lưu ý: Mỗi căn hộ chỉ chọn thực hiện đánh giá theo 1 trong 2 hình thức (điền trực tiếp vào phiếu đánh giá bản cứng hoặc đánh giá online. Trong trường hợp 1 căn hộ đánh giá cả 2 hình thức phiếu bản cứng và online, BQT sẽ ghi nhận kết quả đánh giá trên phiếu bản cứng.)

• Thời gian đánh giá: từ ngày 09/11/2023 đến ngày 21/11/2023.

    Chúng tôi rất mong Quý Cư dân hỗ trợ bằng việc cho ý kiến đánh giá trước ngày 21/11/2023. Sau thời gian trên, Ban Quản trị sẽ phối hợp cùng Ban kiểm soát, tổ đánh giá thực hiện thu thập đánh giá, tổng hợp và thông báo kết quả đến cư dân.

    Ban Quản trị trân trọng thông báo và rất mong nhận được sự hỗ trợ từ Quý Cư dân, mọi ý kiến đóng góp (nếu có), Quý Cư dân vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:

- Hotline: 0348586420

- Email: banquantri@westbayecopark.com

- Hòm thư đóng góp ý kiến tại sảnh lễ tân các tòa nhà.

   Trân trọng cảm ơn./.