Kính gửi quý cư dân!

Khoảng 16h ngày 26/9/2024, trên nhóm Facebook “Cư dân Ecopark (Ver2)” – nhóm có hơn 80.000 thành viên là cư dân Ecopark – tài khoản Hồng Lê (được cho là cư dân tầng 7, tòa Westbay C) đã đăng bài với nội dung: “Chỉ trong vòng 1 tháng, đã có 4 vụ rơi thang máy tại Westbay. Chưa tính những vụ mà cư dân chưa lên tiếng”. 

Tính đến 10h50 ngày 27/9/2024, bài viết này đã thu hút 702 lượt tương tác và 413 bình luận.

Vụ việc này đang gây hoang mang trong cộng đồng, không chỉ với cư dân chung cư Westbay mà còn với hàng chục nghìn thành viên của nhóm Facebook “Cư dân Ecopark (Ver2)”.

Thông tin này cũng đã nhanh chóng lan truyền qua nhiều nhóm Zalo tự lập của cư dân chung cư Westbay, khiến cư dân lo ngại về sự an toàn của hệ thống thang máy do Công ty EcoPM quản lý, ảnh hưởng đến niềm tin vào năng lực quản lý vận hành của công ty

Thang máy chở người là một hạng mục quan trọng, có giá trị lớn và ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tính mạng của con người. 

Vì vậy, Căn cứ vào điểm j, điểm o, điểm r khoản 2 Điều 6 Hợp đồng Dịch vụ Quản lý Vận hành Chung cư Westbay Ecopark số 01/2023/HĐQL-WB/BQT-ECOPM, Ban Quản trị đã đề nghị Công ty EcoPM, Ban quản lý Giai đoạn 2,  kiểm tra và rà soát kỹ lưỡng vụ việc. 

Ban quản trị mong nhận được văn bản phản hồi của Ban quản lý Giai đoạn 2 - Cty EcoPM, trước ngày 31/10/2024, để Ban Quản trị có cơ sở thông báo chính thức cho cư dân, đồng thời báo cáo cho chính quyền xã Phụng Công và huyện Văn Giang.

Nếu hệ thống thang máy có phát sinh lỗi kỹ thuật, chúng tôi đề nghị Quý cơ quan nhanh chóng phối hợp cùng nhà thầu bảo trì, kiểm tra và khắc phục ngay.

Ban quản trị xin gửi kèm toàn văn Công văn số 46/BQT.CV cùng ảnh chụp bài đăng trên Mạng xã hội và 1 vài bình luận liên quan (dưới đây)

Trân trọng,
Ban Quản trị Chung cư WestBay

Ảnh chụp bài đăng trên Mạng Xã Hội của tài khoản Hồng Lê (Ảnh 1) và 1 vài bình luận liên quan (Ảnh 2)

Công văn 46/BQT.CV vv làm rõ thông tin "thang máy 1 tháng rơi 4 lần" trên Mạng Xã Hội (3 trang)

(chạm vào văn bản 2 lần để đọc ở cửa sổ mới, phóng to cho dễ đọc)