Kính gửi Quý cư dân

    Thời gian qua, Tòa A,B,C chung cư Westbay xảy ra khá nhiều lần kích hoạt hệ thống báo cháy. Trong đó, có lần có hỏa hoạn, có khói thật, có lần chưa tìm ra nguyên nhân kích hoạt hệ thống. Sự việc này làm ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt cũng như chưa tạo được sự yên tâm cho cư dân Westbay.

Để giải quyết vấn đề này, BQT đã gửi công văn tới Ban quản lý EcoPM (BQL), đề nghị BQL thực hiện tác công tác sau:

1. Đề nghị BQL cho rà soát lại toàn bộ quy trình thao tác xử lý của Phòng điều khiển trung tâm, cũng như nhân viên an ninh, KTBT hiện trường. Tổ chức hướng dẫn quy trình, tăng cường tập huấn cho nhân viên thao tác thuần thục trong các tình huống; xác định có sự cố hỏa hoạn thật; xác định không có sự cố hỏa hoạn;

2. Rà soát lại các mẫu thông tin hướng dẫn cho cư dân tức thời khi xảy ra sự cố, và thông báo cập nhật thông tin kịp thời đến cư dân sau khi xử ký xong sự cố;

3. Định kỳ kiểm tra tính đầy đủ, sẵn sàng của các phương tiện PCCC từng tầng, từng khối nhà. Bổ sung tăng cường phương tiện, dụng cụ cho đội PCCC cơ sở tại chỗ (như mặt nạ chống khói, kính bảo hộ, đèn pin, túi dụng cụ đồ nghề khi tiếp cận hiện trường hỏa hoạn,...);

4. Tăng cường truyền thông đến toàn thể cư dân về tổ chức đội PCCC cơ sở, nguyên lý hoạt động của hệ thống PCCC Westbay, cũng như các kiến thức về PCCC, hướng dẫn cư dân sử dụng các trang thiết bị trong căn hộ tránh trường hợp gây kích hoạt hệ thống ngoài mong muốn (như mở cửa nấu ăn để khói ra hành lang,...) và kỹ năng thoát hiểm trong trường hợp xảy ra sự cố;

5. Xem xét bổ sung chế độ phụ cấp cho Nhân viên an ninh trực phòng điều khiển trung tâm do đặc thù cần duy trì tỉnh táo, tập trung cao trong suốt ca, phải làm việc trong môi trường khép kín, xung quanh rất nhiều trang thiết bị phát ra bức xạ điện tử;

6. Định kỳ hàng tháng tổ chức cuộc họp giữa BQL và BQT để rà soát đánh giá công tác PCCC.

BQT sẽ tiếp tục giám sát và đánh giá công tác PCCC của BQL trong thời gian tới và tiếp tục cập nhật thông tin tới Quý cư dân.

Cảm ơn Quý cư dân.

Trân trọng./.