ĐƠN KIẾN NGHỊ

V/V: ĐỀ NGHỊ BAN KIỂM SOÁT YÊU CẦU ÔNG NGUYỄN MINH CƯỜNG CHẤM DỨT NGAY CÁC HÀNH VI BỊA ĐẶT VU KHỐNG, GÂY RỐI, LOAN TRUYỀN THÔNG TIN THẤT THIỆT, CẢN TRỞ BAN QUẢN TRỊ, ẢNH HƯỞNG TIÊU CỰC ĐẾN CỘNG ĐỒNG CƯ DÂN CHUNG CƯ WESTBAY

Kính gửi: Ban Kiểm soát Chung cư Westbay (BKS)

Đồng kính gửi: Quý cư dân Chung cư WestBay-Khu đô thị Ecopark

Lời đầu tiên, Ban quản trị Chung cư WestBay (BQT) xin gửi tới BKS, tới Quý cư dân lời chào trân trọng, cùng lời cảm ơn sự hợp tác của BKS và Quý cư dân đã hỗ trợ công tác của Ban quản trị trong thời gian qua.

Tuy nhiên, qua phản ánh của cư dân và nắm bắt thông tin từ đơn vị quản lý vận hành, BQT phát hiện cá nhân ông Nguyễn Minh Cường thành viên BKS (hiện trú tại căn hộ 1118 Tòa WestBay C, số điện thoại: 0979978686) đã có nhiều lời nói, hành động có dấu hiệu bịa đặt vu khống, gây rối, sử dụng mạng xã hội loan truyền thông tin thất thiệt, cản trở công việc của BQT, gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng cư dân Chung cư WestBay, cụ thể như sau:

1. Ông Cường vu khống việc gửi đơn đến BQT nhưng không ai trả lời.

Trên nhóm zalo “BKS và cư dân chung cư WestBay” do ông Nguyễn Minh Cường lập ra, ông Cường bịa đặt loan truyền rằng đã gửi đơn kiến nghị lần 2, lần 3 đến BQT nhưng BQT coi thường không trả lời.

Trên thực tế, ông Cường chỉ gửi zalo bản chụp đơn kèm theo danh sách chữ ký photo.

Căn cứ quy định của pháp luật, BQT đã phản hồi yêu cầu ông Cường gửi đơn kèm theo danh sách chữ ký gốc, nhưng đến nay ông Cường không thực hiện nên BQT không có cơ sở xem xét.

BQT gửi kèm theo quy định của pháp luật về thể thức đơn thư, trích sổ giao nhận tài liệu, thông tin từ BQL về đơn thư của ông Cường và danh sách chữ ký để BKS tham khảo (Phụ lục 1).

Như vậy, ông Cường chưa hề gửi đơn hợp pháp hợp lệ đến BQT. Việc ông Cường sử dụng mạng xã hội loan truyền rằng đã gửi đơn nhưng không được BQT xem xét trả lời không chỉ là hành vi ông Cường bịa đặt vu khống, mà còn thể hiện sự thiếu hiểu biết, hạn chế nhận thức pháp luật của ông Cường.

2. Ông Cường vu khống nghi vấn tỷ lệ biểu quyết tại tại Hội nghị nhà chung cư thường niên WestBay ngày 23/4/2023

Hội nghị thường niên Chung cư WestBay đã cử ông Nguyễn Minh Cường làm “Trưởng ban kiểm phiếu” (ông Nguyễn Phú Hào làm phó ban). Các kết quả biểu quyết/bỏ phiếu tại Hội nghị do chính ông Cường tập hợp và báo cáo Hội nghị, được Tổ thư ký ghi nhận vào Biên bản. Các kết quả biểu quyết được bà Bùi Thị Mỹ Hạnh (Thành viên BKS) thuộc Tổ thư ký Hội nghị ghi vào Biên bản. Biên bản đã được Thư ký Hội nghị là bà Bùi Thị Mỹ Hạnh đọc nguyên văn, được Hội nghị thông qua trước khi bế mạc. Sau khi kết thúc Hội nghị, không có bất cứ ai, kể cả ông Cường thắc mắc không biết kết quả biểu quyết của Hội nghị. Trong các cuộc kiểm tra soát xét hồ sơ tài liệu của BQT, BKS nhiều lần yêu cầu BQT cung cấp Biên bản hội nghị để BKS xem lại và BQT đã cử nhân sự trực để cung cấp đầy đủ tài liệu cho BKS. Nay ông Cường loan truyền nghi vấn biểu quyết của Hội nghị, thì đề nghị ông Cường tự nhớ lại và/hoặc xem lại công tác của chính ông Cường tại Hội nghị này.

3. Ông Cường vu khống “không được biết biên bản Hội nghị thường niên ngày 23/4/2023”

BQT đã đăng tải trên Website Thông báo kết quả Hội nghị thường niên chung cư Westbay. Thông báo chuyển tải nguyên vẹn toàn văn Biên bản Hội nghị thường niên ngày 23/4/2023. Trong các cuộc kiểm tra soát xét hồ sơ tài liệu của BQT, BKS nhiều lần yêu cầu BQT cung cấp Biên bản hội nghị để BKS xem lại và BQT đã cử nhân sự trực để cung cấp cho BKS. Trường hợp ông Nguyễn Minh Cường vẫn còn thắc mắc, đề nghị ông Cường liên hệ BKS, kiến nghị BKS làm việc với BQT theo đúng quy định về cơ chế phối hợp công việc giữa BQT và BKS.

Tham khảo Phụ lục 2 đính kèm

      4. Ông Cường vu khống “Không được biết gói thầu camera, nhận diện thông minh”

Biên bản họp BQT (lần thứ 01 BQT-BKS) ngày 18/09/2023 ghi nhận:

“Ông Thiều Quang Nguyên (thành viên BQT phụ trách kỹ thuật) trình bày về các giải pháp kiểm soát ra vào tòa nhà trong thang máy (nhận diện long bàn tay, nhận diện khuôn mặt và nhận diện bằng thẻ từ).

Ông Thiều Quang Nguyên trình bày về nội dung đánh giá năng lực nhà thầu gói kiểm soát thông minh trong thang máy.

BQT, BKS nhất trí lựa chọn đơn vị Công ty CP phát triển công nghệ TECHPRO. Nếu không đạt được các thỏa thuận ở bước đàm phán Hợp đồng, sẽ chuyển sang đàm phán với đơn vị thứ hai là Công ty TNHH Khoa học kỹ thuật ứng dụng Thành Hưng”.

Biên bản này đã được 04 thành viên BQT và cả 03 thành viên BKS tham dự họp, trong đó có ông Nguyễn Minh Cường ký. Như vậy, việc ông Cường sử dụng mạng xã hội để loan truyền rằng ông Cường không được biết là hoàn toàn bịa đặt, vu khống nhằm cố ý kích động một số cư dân phản đối  công việc của BQT và Khu chung cư. (Phụ lục 3 đính kèm)

Thông tin bổ sung: Liên quan đến việc cư dân Nguyễn Phú Hào có đơn kiến nghị, BQT đã có văn bản trả lời, kèm theo văn bản của đơn vị thực hiện là Công ty TECHPRO và đơn vi bảo trì thang máy là Công ty TMD. Các văn bản này đã được gửi đến ông Nguyễn Phú Hào và ông Hào không có ý kiến gì phản đối nữa. Các văn bản này BQT cũng đã cho sao thành nhiều bản, nhờ Ban quản lý gửi đến từng nhà trong danh sách người ký đơn (1/3 là người thuê nhà) để cư dân nắm bắt đầy đủ thông tin, có 3 người không nhận, không đọc, không ký vào danh sách được gửi văn bản là ông Nguyễn Minh Cường, bà Nguyễn Thị Lan Anh (1601 WBC), và ông Nguyễn Xuân Hùng (1805 WC nhưng đang ở tại 1721 WBA).

Tham khảo Phụ lục 4 đính kèm.

5. Ông Cường vu khống BQT không cho tiếp cận hồ sơ tài liệu, chứng từ.

Như BKS đã biết, BQT không duy trì Quỹ tiền mặt, toàn bộ các quỹ đều nằm trên tài khoản đồng sở hữu theo quy định của pháp luật. BQT đã hỗ trợ thủ tục ebanking cho BKS, nên bất cứ di biến động nào trên tài khoản ngân hàng, BKS đều nắm được giống hệt BQT.

Tất cả các báo cáo thu chi hàng quý, hàng năm đều được BQT lập, phối hợp cung cấp đầy đủ hồ sơ chứng từ để BKS rà soát, đối chiếu. Ông Cường đều tham dự họp và xem tài liệu, dung  điện thoại sao chụp tài liệu. Báo cáo thu chi kèm sao kê chi tiết tài khoản ngân hàng sau khi có ý kiến bằng văn bản của BKS, đều được niêm yết công khai trên bảng tin tại sảnh 3 tòa A, B, C, đồng thời đăng tải trên website của chung cư tại địa chỉ https://westbayecopark.com (Bản tin số 55)

Như vậy, việc ông Cường loan truyền trên zalo rằng BQT không cho tiếp cận hồ sơ tài liệu, chứng từ là hoàn toàn bịa đặt, dối trá, có dấu hiệu ông Cường cố ý vu khống BQT.

Tài liệu kèm theo: ảnh ông Cường ngồi xem hồ sơ chứng từ (Phụ lục 5)

6. Ông Cường vu khống BQT không báo cáo công tác quản lý vận hành hàng tháng, hàng quý, không được biết

Việc quản lý vận hành thuộc về đơn vị quản lý vận hành mà cụ thể hiện nay là Công ty EcoPM. Điều 41 Văn bản hợp nhất 05/VBHN-BXD ngày 07/9/2021 của Bộ xây dựng không quy định trách nhiệm nào BQT phải công khai báo cáo quản lý vận hành.

Nếu ông Cường thực sự hiểu biết, thực sự có trách nhiệm, đáng ra ông Cường phải báo cáo thống nhất trong nội bộ BKS, rồi BKS đề nghị làm việc với BQT để cùng xem xét kiến nghị EcoPM định kỳ công khai báo cáo quản lý vận hành.

BQT chưa bao giờ nhận được kiến nghị của BKS như vậy, mà ông Cường tự ý lên mạng xã hội phao tin rằng BQT không công khai báo cáo quản lý vận hành, thâm chí viết đơn kiến nghị đến nhiều cơ quan nhà nước, thể hiện ông Cường không nắm được chức năng nhiệm vụ của từng chủ thể trong công tác quản lý vận hành nhà chung cư, đồng thời có dấu hiệu bịa đặt vu khống đổ lỗi cho BQT.

7. Ông Cường vu khống BQT “chi sự kiện nhiều tiền, mập mờ”

Trong cả năm 2024, BQT tổ chức 3 sự kiện lớn mang tính cộng đồng: 8/3, 1/6 và Giáng sinh. Hai sự kiện 08/3 và 01/6 sử dụng hoàn toàn kinh phí tài trợ của các nhà hảo tâm, cùng công sức chuẩn bị của tập thể BQT và một số cư dân. Đến sự kiện Giáng Sinh, sử dụng kinh phí tài trợ, kinh phí hỗ trợ của Công ty EcoPM cho năm tài khóa 2023, và một phần nhỏ từ số tiền cư dân nộp phí khôi phục do quá hạn đóng phí dịch vụ căn hộ. Trong đó phần lớn là khoản hỗ trợ của EcoPM, nếu không sử dụng thì cũng hết năm tài khóa, không chuyển được sang năm 2024 sẽ gây lãng phí. Với ý nghĩa tốt đẹp và nhân văn vì cộng đồng như vậy, nhưng ông Cường xuyên tạc phao tin rằng BQT tự tụng tự tác, chi cả trăm triệu đồng mập mờ, là ông Cường cố ý bịa đặt vu khống, kích động để cư dân hiểu nhầm BQT. Hành vi này không chỉ thể hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật, mà còn thể hiện sự thiếu đạo đức, cố ý gây hoang mang cộng đồng của ông Cường.

BQT đã có Báo cáo về việc tổ chức sự kiện cộng đồng, công khai trên Website tại Bản tin số 48và đăng tải trên zalo chính thức của BQT. (Xem Phụ lục 6 đính kèm)

8. Ông Cường vu khống thành viên BQT dùng nick ảo trên nhóm zalo của BQT, công kích cư dân.

BQT đã có Văn bản số 51/2023/BQT.TBngày 09/12/2023 về kênh thông tin chính thức của BQT, theo đó BQT chỉ lập duy nhất nhóm 1 zalo tên gọi “BQT VÀ CƯ DÂN WESTBAY” Nhóm Zalo này của BQT để gửi các thông tin, thông báo của BQT đến cư dân, để tránh bất tiện đã cài đặt   chế độ khóa bình luận. (Phụ lục 7 đính kèm)

Văn bản của BQT nêu rõ BQT không liên quan, không chịu trách nhiệm về việc các cá nhân tham gia các nhóm mạng xã hội khác đưa tin, tranh luận.

Do đó, việc ông Cường phao tin thành viên BQT lập nick ảo công kích cư dân là hoàn toàn bịa đặt, vu khống.

9. Ông Cường cấu kết với người ngoài cản trở trái phép việc thi công thiết bị nhận diện thông minh trong thang máy

BQT đã xác minh qua Ban quản lý, được biết ông Hồ Vĩnh Phát, Giám đốc Công ty TNHH dịch vụ và giải pháp tổng thể tòa nhà (gọi tắt là Công ty TBSS), không phải là cư dân tại Chung cư Westbay.

Công ty TBSS trước đây là nhà thầu bảo trì thang máy Chung cư Westbay, bị BQT phát hiện không có năng lực sửa chữa bảo trì, sau khi công ty Mitshubishi vào kiểm tra phát hiện rất nhiều lỗi nghiệm trọng, đã gửi báo cáo cho BQT bằng văn bản, sau khi đơn vị bảo trì Hiện tại (công ty TMD) vào tiếp nhận bảo trì cũng phát hiện thang bị tháo rất nhiều bộ phận an toàn, đồng thời Công ty TBSS của ông Phát không có năng lực bảo trì thang rác, để thang rác hỏng hàng năm trời, gây mất vệ sinh, bất tiện cho cư dân do rác thải phải thu gom bằng thang hàng.

Công ty TBSS cũng đã bị Tập đoàn Ecopark chấm dứt toàn bộ các hợp đồng bảo trì thang máy tại tất cả các phân khu.

Công ty TBSS hiện còn bảo trì thang máy tại Chung cư Rừng Cọ giai đoạn 1, có rất nhiều tai tiếng về sự cố thang máy, đe dọa tính mạng, sức khỏe của hàng nghìn cư dân.

Trên nhóm zalo của ông Cường, ông Cường đã để ông Hồ Vĩnh Phát thường xuyên kích động chống phá BQT, gây chia rẽ khối đoàn kết chung cư Westbay, thậm chí kêu gọi cư dân gửi đơn ra Xã, Huyện, dù ông này hoàn toàn không phải cư dân Westbay (tin nhắn kích động của ô Hồ Vĩnh Phát kèm theo).

Nghiêm trọng hơn, ông Cường và ông Phát đã nhiều lần đến ngăn cản đơn vị thi công thiết bị nhận diện thang máy tại Westbay. BQT có đầy đủ hình ảnh, thông tin thời gian, địa điểm ông Phát và ông Cường vi phạm. Đây là hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật nghiêm trọng, làm ảnh hưởng đến tiến độ thi công, phải lùi kế hoạch lắp đặt tiện ích cho tập thể cư dân.

Phụ lục 8 đính kèm.

BQT đã nhận được Đơn kiến nghị của tập thể nhiều cư dân, kiến nghị BQT triển khai sớm lắp đặt nhận diện thông minh thang máy (gửi kèm).

Trên đây, BQT tạm liệt kê một số hành vi bịa đặt, vu khống, phá hoại của ông Nguyễn Minh Cường. Trên tinh thần thiện chí, BQT đề nghị BKS sớm có cuộc họp nội bộ, yêu cầu ông Cường chấm dứt ngay các hành vi chống đối trái phép, và BKS có văn bản hồi đáp lại BQT. Đồng thời yêu cầu ông Cường công khai xin lỗi tập thể BQT. Trường hợp ông Cường không hợp tác, BQT sẽ xem xét gửi hồ sơ vụ việc đến các cơ quan chức năng của Xã Phụng Công, của Huyện Văn Giang và Tỉnh Hưng Yên đề nghị xử lý theo quy định của pháp luật, đồng thời báo cáo Hội nghị nhà chung cư thường niên 2024 để tập thể cư dân Chung cư Westbay có ý kiến tư cách thành viên BKS của ông Nguyễn Minh Cường.

Trân trọng cảm ơn./.