Kính gửi Quý cư dân,
Ban quản trị Chung cư Westbay (BQT) xin gửi tới Quý cư dân lời chào trân trọng.
Nằm trong kế hoạch hoạt động của BQT Chung cư WestBay, căn cứ theo các kế hoạch nâng cấp tòa nhà được tập thể cư dân thông qua tại Hội nghị nhà chung cư WestBay thường niên ngày 23/04/2023.
Theo công văn số 04/2024/BQT.CV của BQT về việc lắp đặt thiết bị nhận diện thông minh trong thang máy, đơn vị thực hiện là Công ty Techpro đã triển khai lắp đặt tại toà A và đang tiến hành lắp đặt tại toà B. Tuy nhiên trong quá trình lắp đặt thiết bị, ngày 23/01/2023 Cán bộ, công nhân nhà thầu Techpro bị một số cư dân và một đối tượng không phải cư dân (qua xác minh là ông Hồ Vĩnh Phát giám đốc Công ty bảo trì thang máy cũ TBSS tại WestBay nhưng không được chọn tiếp tục thực hiện) đến ngăn cản không cho thi công. Bộ phận An ninh của Ban quản lý (BQL) đã mời các đối tượng ra về và lập biên bản sự việc. Đến ngày 26/01/2024 khi đang thi công lắp đặt tại thang máy toà B thì có một số cư dân ngăn cản không cho đơn vị thi công thực hiện nhiệm vụ; đồng thời thông qua BQL, BQT nhận được đơn kiến nghị của một số cư dân toà A và toà C do ông Nguyễn Phú Hào, cư dân căn hộ 2912 toà WBC đại diện, gửi đến BQL về việc đề nghị dừng thi công để làm rõ một số vấn đề về gói thầu và kỹ thuật, an toàn. Sau khi nhận được đơn kiến nghị, BQT đã yêu cầu đơn vị thi công tạm dừng thi công để có công văn trả lời chính thức, làm rõ các vấn đề cư dân quan tâm.
Để cung cấp kịp thời thông tin chính thức đến toàn thể Quý cư dân, cũng như một số cư dân ký đơn kiến nghị; sau khi làm việc với EcoPM, nhà thầu thi công và đơn vị bảo trì thang máy, tham khảo các phân khu trong khu đô thị Ecopark Văn Giang (tỉnh Hưng Yên), Ban quản trị xin trả lời như sau:
Thứ nhất, thiết bị nhận diện thông minh trong thang máy với tính năng tương tự đã được lắp đặt tại toà S Premium Ecopark (là một trong các toà được đánh giá chất lượng cao top đầu tại Khu đô thị Ecopark). Toà Lake, Sky cũng đã lắp đặt thiết bị phân tầng quẹt thẻ, là loại có tính năng và độ bảo mật, an toàn thấp hơn do thẻ từ dễ bị sao chép.
Thứ hai, bản thân trong các thang máy chở người của 3 toà WB A, B, C đã lắp thiết bị ngoại vi gồm 01 camera và 02 bảng điện tử quảng cáo. Những thiết bị này cũng được tích hợp vào thang máy nhiều năm qua, đã và đang hoạt động ổn định, không phát sinh ảnh hưởng gì đến tính năng hoạt động của thang máy.
Thứ ba, gói lắp đặt camera và nhận diện thông minh thang máy là gói giải pháp nâng cấp hệ thống kiểm soát an ninh tòa nhà. Kế hoạch này đã được tập thể các chủ sở hữu biểu quyết thông qua tại Hội nghị nhà chung cư thường niên ngày 23/04/2024 phê duyệt mức kinh phí khái toán là 2.230.000.000 đồng với tỷ lệ biểu quyết 98.75%, và Hội nghị giao Ban quản trị thực hiện. Đây là cơ sở pháp lý cao nhất để Ban Quản trị thực hiện công việc. Ban Quản trị xin trích dẫn biên bản Hội nghị nhà chung cư thường niên năm 2023 dưới đây:
Kinh phí thực hiện được EcoPM ứng trước, bù đắp bằng nguồn thu bổ sung mà EcoPM cam kết chuyển trả cư dân. Quá trình thực hiện được Bộ phận đấu thầu mua sắm tập trung cũng như Ban Tài chính của Tập đoàn Ecopark hỗ trợ kiểm tra, giám sát chặt chẽ trước khi ký kết hợp đồng, giải ngân cho nhà thầu. Như vậy, cư dân không phải đóng tiền, không tăng phí dịch vụ mà các toà nhà lại được đầu tư nâng cấp thiết bị hiện đại, nâng cao an ninh và chất lượng toà nhà. So sánh với Toà D WestBay không có cơ chế trên để thực hiện. BQT toà D xin ý kiến cư dân đóng tiền để đầu tư, nhưng sau nhiều tháng chỉ có khoảng 60 căn hộ cho ý kiến, nên đến nay chưa triển khai được.
Cho đến nay, hệ thống camera giám sát hành lang đã được lắp đặt xong cho cả 3 toà A, B, C, phát huy hiệu quả rất cao trong việc phát hiện, xử lý kịp thời những tình huống trục trặc kỹ thuật, vi phạm nội quy, quy chế nhà chung cư để xử lý. Hệ thống cũng hỗ trợ cơ quan chức năng, đặc biệt là công an xã Phụng Công trong việc giám sát địa bàn, phát hiện xử lý nhiều trường hợp thuê nhà, lưu trú có dấu hiệu vi phạm pháp luật (cho người vị thành viên thuê nhà, cho thuê không đăng ký tạm trú tạm vắng, cho thuê khách có dấu hiệu sử dụng ma tuý, thậm chí có trường hợp tội phạm trốn truy nã…), góp phần bảo đảm trật tự an ninh cho Chung cư WestBay.
Thứ tư, về thủ tục gói thiết bị nhận diện thang máy: Ban quản trị đã ban hành các Thông báo số 39/2023/BQTWB.CV ngày 19/05/2023 và Thông báo số 44/2023/BQT.CV ngày 20.06.2023 mời các đơn vị đến khảo sát, đề xuất giải pháp, nộp hồ sơ chào giá 2 gói thiết bị này.
- Trong quá trình thực hiện chào giá, khi lựa chọn đơn vị thực hiện Ban quản trị đã mời Ban Kiểm soát và một số cư dân xuống cùng đánh giá thực hiện, các cuộc họp này đều có biên bản và đầy đủ chữ ký của Ban Kiểm soát và cư dân chứng kiến, nên thông tin mà một số cư dân nêu trong đơn cho rằng Ban Kiểm soát không nắm được thông tin là không chính xác.
- Ngày 05/07/2023 Ban Quản trị mời các đơn vị đến để trình bày phương án, mang thiết bị đến để thử nghiệm có sự tham gia của BQT, EcoPM, có mời Ban Kiểm soát nhưng Ban Kiểm soát không tham dự.
Thứ năm, về giải pháp an toàn và kỹ thuật: Đối với tư vấn kỹ thuật của một đơn vị bảo trì thang máy mà cư dân Nguyễn Phú Hào gửi lên trong đơn kiến nghị (thực chất là ý kiến của ông Hồ Vĩnh Phát công ty nhà thầu bảo trì thang máy trước đây là công ty TBSS) là giải pháp đã được các đơn vị tham gia chào trình bày với BQT, EcoPM, đơn vị bảo trì thang máy Công ty TMD. Tuy nhiên giải pháp này không được các bên chấp nhận do độ ổn định không cao, chi phí đội lên rất lớn, và đặc biệt hạn chế lớn nhất của giải pháp này là chúng ta phải phụ thuộc hoàn toàn vào đơn vị thực hiện, do giải pháp truyền tín hiệu này phải can thiệp vào phần mềm thang máy (điều tối kỵ khi thực hiện) hoặc phải mua bổ sung thiết bị ngoại vi độc quyền. Để quý cư dân nắm rõ hơn về giải pháp này, BQT đính kèm văn bản của đơn vị thực hiện: Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Techpro (Tại đây) và đơn vị chịu trách nhiệm bảo trì thang hiện tại là Công ty TNHH thang máy và công nghệ tự động TMD (Tại đây). Giải pháp kỹ thuật cụ thể được lựa chọn đảm bảo tính an toàn, hiệu quả, độ bền của thiết bị, và linh hoạt xử lý được nhiều tình huống phát sinh trong thực tế.
Thứ sáu, về góc độ chi phí. Hội nghị nhà chung cư thường niên 2023 đã phê duyệt kinh phí khái toán kế hoạch nâng cấp giải pháp an ninh là 2.230.000.000 đồng (bao gồm gói camera hành lang và gói nhận diện thông minh thang máy). Thực tế Ban quản trị triển khai với giá trị hợp đồng đã ký kết lần lượt là: gói camera hành hang 1.221.608.500 đồng, gói nhận diện thang máy 822.617.640 đồng, tổng cộng 2.044.226.140 đồng, giảm 185.773.860 đồng so với kế hoạch. Các hợp đồng kinh tế đều ký 3 bên: Ban quản trị, EcoPM, đơn vị thực hiện, và đều được các phòng ban chức năng của Tập đoàn Ecopark hỗ trợ rà soát, kiểm tra trước khi triển khai, cũng như giám sát chặt chẽ từng công đoạn thực hiện, đảm bảo chặt chẽ, tiết kiệm, tiến độ, hiệu quả.
Thứ bảy, để dự kiến một số nội dung Quý cư dân quan tâm tìm hiểu, Ban quản trị đã soạn thảo Bộ câu hỏi – trả lời những vấn đề liên quan đến thiết bị nhận diện thông minh thang máy. Quý cư dân quan tâm có thể truy cập website theo địa chỉ https://www.westbayecopark.com hoặc trên zalo BQT và cư dân WestBay.
Kính thưa quý cư dân, với mong muốn nâng cấp chung cư WestBay, nâng cao chất lượng cuộc sống, đảm bảo an ninh, an toàn cho cư dân, Hội nghị nhà chung cư đã giao BQT thực hiện việc lắp Camera và nhận diện thông minh thang máy. Đây cũng là mong muốn và nhận được sự ủng hộ của đa số cư dân WestBay, Tuy nhiên có một số nhỏ cư dân chưa nắm rõ, không loại trừ đơn vị thầu bảo trì thang máy cũ lợi dụng để đi ngược lại lợi ích chung, dẫn đến hành động có dấu hiệu vi phạm pháp luật như ngăn cản đơn vị thi công, loan truyền thông tin sai lệch trên mạng xã hội. Việc ông Nguyễn Phú Hào và một số cư dân gửi Đơn kiến nghị đã làm gián đoạn việc thi công, ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ dự án, có thể phát sinh trường hợp mất an ninh, an toàn cho cộng đồng vì chưa đưa hệ thống thiết bị vào hoạt động đúng kế hoạch. Vì vậy, bằng văn bản này Ban quản trị xin thông tin đến toà thể Quý cư dân được biết, kính mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ đồng lòng của tập thể Quý cư dân để xây dựng Chung cư WestBay đoàn kết, văn minh, hiện đại, và xin thông báo tiếp tục lắp đặt thiết bị tại toà WBB, Toà WBC trong tháng 2 và 3/2024 theo như Kế hoạch đã được Hội nghị nhà chung cư thường niên 2023 phê duyệt.
Nếu quý cư dân có thắc mắc và vấn đề cần giải đáp, xin vui lòng liên hệ:
+ Hotline/zalo BQT: 0348 586 420
+ Email: banquantri@westbayecopark.com
+ Hòm thư góp ý BQT tại các sảnh lễ tân tòa nhà.
Xin trân trọng cảm ơn!
BAN QUẢN TRỊ CHUNG CƯ WESTBAY
Địa chỉ: Tầng 1, Tòa B, Chung Cư Westbay, KĐT Ecopark, Phụng Công, Văn Giang, Hưng Yên
Website: www.westbayecopark.com
Hotline: 034 85 86 420